Si vous ne recevez pas les factures de Kinamo via Peppol ou dans votre logiciel de comptabilité, il est probable que votre identifiant Peppol ne soit pas enregistré dans notre système

Pour les entreprises ou organisations qui ne sont pas encore enregistrées dans notre système avec un identifiant Peppol, nous effectuons automatiquement une vérification et essayons de mettre à jour ces données automatiquement. Il peut toutefois arriver que nous ne puissions pas retrouver automatiquement votre identifiant Peppol.

Communiquer votre identifiant Peppol

Dans ce cas, vous pouvez nous communiquer votre identifiant Peppol via une demande d'assistance (vous ne pouvez pas le modifier/saisir vous-même). Notre équipe complétera votre identifiant Peppol et les prochaines factures seront automatiquement envoyées vers la plateforme Peppol.