Vous pouvez faire appel à nos services de support pour régler une visite au datacentre, le contrôle de la connectivité Internet de votre serveur, ou la modification des règles parefeu concernant votre serveur.

Pour tout autre problème concernant votre serveur qui n'est pas compris dans un service supplémentaire auquel vous vous êtes abonné, vous pouvez également faire appel à nous, mais ceci à nos tarifs horaires de support.

Si vous souhaitez un support technique tout compris, nous vous conseillons d'envisager nos solutions d'hébergement serveur dédié infogéré, ou de conclure un contrat de support technique supplémentaire pour votre serveur.