Les courriers envoyés à gmail.com n'arrivent pas au destinataire

Dernière mise à jour sur 29 janv. 2024 à 08:19:45.
Catégorie: E-mail | Tout savoir sur les noms de domaine

Message d'erreur après l'envoi

Lorsqu'un e-mail est envoyé à une adresse gmail.com, le courrier n'arrive pas à destination et l'expéditeur reçoit un message d'erreur au format suivant :

<email@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[XXXX] said : 550-5.7.26 This mail is blocked because the sender is not verified. 550-5.7.26
Gmail requests that all senders are authenticated with SPF or DKIM.
550-5.7.26 550-5.7.26 Authentication results: 550-5.7.26 DKIM = failed 550-5.7.26 SPF [domain] with ip : [XXXX] = failed 550-5.7.26 550-5.7.26

Ajout d'un enregistrement SPF

Ce problème survient lorsqu'un courriel est envoyé depuis d'un nom de domaine dont la zone de nom de domaine (configuration DNS) ne contient pas une valeur SPF (Sender Policy Framework) correcte.

L'enregistrement SPF (un enregistrement TXT) indique au serveur de messagerie (gmail.com dans ce cas) si l'e-mail envoyé par le nom de domaine n'a pas de valeur SPF. dans ce cas) si l'e-mail envoyé par email@nomdedomaine a été autorisé à être envoyé par le serveur de messagerie. être envoyé par le serveur de messagerie.
Si aucun enregistrement n'est présent (ou si l'enregistrement SPF n'est pas valide), gmail.com le détectera et rejettera le message.

Si le message est envoyé via un serveur de messagerie Kinamo (mail, webmail) l'enregistrement SPF doit au moins contenir les valeurs suivantes :

@ IN TXT "v=spf1 include:spf.kinamo.be ~all"

En ajoutant include:spf.kinamo. be, vous indiquez aux serveurs de messagerie destinataires que l'adresse de messagerie est une adresse de courrier électronique. aux serveurs de messagerie destinataires que l'infrastructure du serveur de messagerie de Kinamo est autorisée à envoyer du courrier pour votre nom de domaine.

Il est possible que l'enregistrement SPF - s'il est présent - contienne déjà d'autres valeurs telles que mailing services, outlook (enregistrements Microsoft) ou autres.


Articles connexes

Je reçois une notification que ma boîte aux lettres est pleine, que dois-je faire ?

Le serveur de messagerie Kinamo envoie automatiquement une notification lorsque votre adresse e-mail est à 95% de sa capacité. Dans...

En savoir plus

Paramètres des serveurs mail Kinamo (feuille de triche)

L'article suivant vous donne un résumé de la configuration et noms du serveurs mail de Kinamo. Avec la liste ici...

En savoir plus

Créer un filtre anti-spam avec le Kinamo Webmail

L'article suivant vous explique comment ajouter un filtre spécial pour mettre des messages SPAM automatiquement dans un dossier dans votre...

En savoir plus

Besoin d'aide supplémentaire?

Vous n'avez pas obtenu de réponse à toutes vos questions?
Ne vous inquiétez pas, faites une demande d'assistance!

Sélectionnez votre langue

Toutes les langues: